運(yùn)維平臺(tái)工程培訓(xùn)課程大綱
培訓(xùn)對(duì)象
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運(yùn)維平臺(tái)開(kāi)發(fā)工程師、平臺(tái)工程團(tuán)隊(duì)成員
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運(yùn)維架構(gòu)師、技術(shù)負(fù)責(zé)人
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DevOps工程師、SRE（站點(diǎn)可靠性工程師）
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希望建設(shè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)者平臺(tái)（IDP）的技術(shù)管理者
培訓(xùn)目標(biāo)
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理解平臺(tái)工程（Platform Engineering）的核心理念與價(jià)值
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掌握運(yùn)維平臺(tái)的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)與關(guān)鍵技術(shù)選型
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學(xué)會(huì)構(gòu)建企業(yè)級(jí)內(nèi)部運(yùn)維平臺(tái)，提供自助化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維能力
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熟悉平臺(tái)工程化實(shí)踐，包括基礎(chǔ)設(shè)施即代碼、CI/CD平臺(tái)、可觀測(cè)性平臺(tái)等
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了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)度量與持續(xù)改進(jìn)方法
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通過(guò)行業(yè)案例掌握運(yùn)維平臺(tái)工程的落地路徑與演進(jìn)趨勢(shì)
培訓(xùn)內(nèi)容
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平臺(tái)工程概述：平臺(tái)工程的定義、發(fā)展背景與核心價(jià)值；與DevOps、SRE的關(guān)系與協(xié)同；平臺(tái)工程成熟度模型；從傳統(tǒng)運(yùn)維到平臺(tái)工程的演進(jìn)路徑。
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運(yùn)維平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)：平臺(tái)分層架構(gòu)（基礎(chǔ)設(shè)施層、核心服務(wù)層、能力層、交互層）；平臺(tái)能力抽象與服務(wù)化；平臺(tái)高可用與擴(kuò)展性設(shè)計(jì)；多租戶(hù)與資源隔離方案。
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基礎(chǔ)設(shè)施即代碼（IaC）與平臺(tái)工程：Terraform、Crossplane、Pulumi等工具在平臺(tái)中的應(yīng)用；資源抽象與標(biāo)準(zhǔn)化；基礎(chǔ)設(shè)施自助申請(qǐng)與交付流程；配置漂移檢測(cè)與修復(fù)。
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CI/CD平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)踐：統(tǒng)一CI/CD引擎選型（Jenkins、GitLab CI、Tekton）；多租戶(hù)流水線(xiàn)設(shè)計(jì)與隔離；流水線(xiàn)模板與最佳實(shí)踐；發(fā)布策略（藍(lán)綠部署、金絲雀發(fā)布）的平臺(tái)化支持。
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可觀測(cè)性平臺(tái)建設(shè)：統(tǒng)一監(jiān)控、日志、追蹤平臺(tái)架構(gòu)（Prometheus + Loki + Tempo + Grafana）；數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)方案；平臺(tái)自身可觀測(cè)性設(shè)計(jì)（健康檢查、性能監(jiān)控）；告警統(tǒng)一接入與管理。
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運(yùn)維門(mén)戶(hù)與開(kāi)發(fā)者自服務(wù)：內(nèi)部開(kāi)發(fā)者平臺(tái)（IDP）設(shè)計(jì)理念；Backstage等開(kāi)源框架的應(yīng)用；服務(wù)目錄與環(huán)境管理；資源申請(qǐng)、環(huán)境創(chuàng)建、權(quán)限申請(qǐng)等自助流程。
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CMDB與服務(wù)拓?fù)?/strong>：配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)（CMDB）的建設(shè)與維護(hù)；資源與應(yīng)用的關(guān)聯(lián)模型；服務(wù)依賴(lài)關(guān)系自動(dòng)發(fā)現(xiàn)；CMDB與自動(dòng)化平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)。
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權(quán)限管理與統(tǒng)一認(rèn)證：多系統(tǒng)統(tǒng)一認(rèn)證（SSO）集成；基于角色的訪(fǎng)問(wèn)控制（RBAC）模型設(shè)計(jì)；權(quán)限治理與審計(jì)日志；平臺(tái)內(nèi)跨系統(tǒng)權(quán)限同步。
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運(yùn)維流程自動(dòng)化與作業(yè)平臺(tái)：作業(yè)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)（腳本庫(kù)、任務(wù)編排、審批流）；常見(jiàn)運(yùn)維場(chǎng)景自動(dòng)化（發(fā)布、巡檢、備份）；工單系統(tǒng)與自動(dòng)化引擎聯(lián)動(dòng)；執(zhí)行記錄與審計(jì)。
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平臺(tái)工程化工具鏈：平臺(tái)自身的CI/CD、測(cè)試、版本管理；開(kāi)源工具選型與集成（Kubernetes、Docker、Prometheus等）；平臺(tái)組件生命周期管理；平臺(tái)開(kāi)發(fā)與運(yùn)維的融合。
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平臺(tái)運(yùn)營(yíng)度量與持續(xù)改進(jìn)：平臺(tái)使用數(shù)據(jù)采集與分析（用戶(hù)活躍度、資源利用率）；開(kāi)發(fā)者滿(mǎn)意度度量與反饋機(jī)制；平臺(tái)健康度與SLO；平臺(tái)ROI評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化。
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平臺(tái)工程案例與演進(jìn)趨勢(shì)：行業(yè)頭部企業(yè)（如騰訊、阿里、字節(jié)）的平臺(tái)工程實(shí)踐；平臺(tái)即產(chǎn)品理念；平臺(tái)生態(tài)建設(shè)與開(kāi)源貢獻(xiàn)；平臺(tái)工程未來(lái)趨勢(shì)（AI驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)網(wǎng)格）。
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專(zhuān)家力量：
中國(guó)科學(xué)院軟件研究所，計(jì)算研究所高級(jí)研究人員
oracle,微軟，vmware，MSC,Ansys，candence,Altium,達(dá)索等大型公司高級(jí)工程師，項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)支持專(zhuān)家
中科信軟培訓(xùn)中心，資深專(zhuān)家或講師
大多名牌大學(xué)，碩士以上學(xué)歷，相關(guān)技術(shù)專(zhuān)業(yè)，理論素養(yǎng)豐富
多年實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)歷，大型項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例，熱情，樂(lè)于技術(shù)分享
針對(duì)客戶(hù)實(shí)際需求，案例教學(xué)，互動(dòng)式溝通，學(xué)有所獲
