課程大綱
第一講：華為工作思路的“邏輯地圖”
一、謀定而后動——把握事物的來龍去脈
1. 思維導圖、邏輯樹、魚骨圖培養(yǎng)我們什么思維
2. 一個項目任務(wù)的維度有哪些
二、不要“先干起來再說”
1. 華為的新員工培養(yǎng)機制
2. 華為的老員工都學會了問問題
第二講：管理者的項目統(tǒng)籌角色
一、生來不是管理者，但生來就是個“項目經(jīng)理”
1. 項目團隊領(lǐng)導者
2. 交付項目環(huán)境與氛圍的營造者
3. 項目經(jīng)營、質(zhì)量和客戶滿意的責任者
4. 項目執(zhí)行的管理者
5. 項目交付策略/方案制定者
情境演練：我們要統(tǒng)籌一場晚會，你是項目經(jīng)理，請列出你的LIST
二、效率是設(shè)計出來的——華為項目制與運營底層邏輯
1. 華為的組織變革的效率提升
2. 項目里程碑的多維度管理
情境演練1：華為的非洲蘇丹項目實踐
三、效率的提高需要幫手——華為之一個好漢三個幫
1. 怎樣向身邊人發(fā)出求助
2. 怎么向別人請教
3. 學會放權(quán)和放手都是求助的有效手段
互動游戲：把一百張紙片從一寫到一百，怎樣的方式最快
第三講：規(guī)劃時間不是時間規(guī)劃
一、華為時間清單的具體內(nèi)容
1. 工作的時間干工作的事情
2. 華為時間甘特圖的進程化管理
3. 設(shè)定好的時間進程需要調(diào)整時怎么做
二、自管理者的管理
1. 時間管理診斷表及時間浪費的六大現(xiàn)象
2. 時間管理做不好的五個原因
3. 自管理者的時間管理與工作計劃
三、華為工作心得——每天工作結(jié)束的總結(jié)之習慣的養(yǎng)成
1. 工作做著做著就虎頭蛇尾收場了
2. 華為的狼性法則是適應(yīng)習慣的結(jié)果
第四講：團隊成熟協(xié)作的指標是有效溝通程度
一、華為人的溝通—“你知我知你”
1. 設(shè)定問題的邏輯思維——智商的表現(xiàn)
2. 設(shè)定問題不是質(zhì)問、責問——情商的表現(xiàn)
3. 回答問題的思路——結(jié)構(gòu)化思考的表現(xiàn)
4. 溝通中比較重要的環(huán)節(jié)是”傾聽“——最正確的廢話
二、暴力溝通之”哦，我明白了“
1. 溝通質(zhì)量的檢驗——善于翻譯對方的話語
2. 咨詢式溝通重點在于提示對方你不懂的環(huán)節(jié)
3. 職業(yè)工作者的溝通中，聽和說之間游刃有余的轉(zhuǎn)換
三、關(guān)鍵對話的關(guān)鍵技巧
1. 對話模型與預(yù)演表達邏輯
2. 少不了的”詢問“”匯報“和”說服“
第五講：不會任務(wù)管理，就不會高效行動
1、WBS：既簡單又強大的任務(wù)分解工具
2、如何用WBS分解工作任務(wù)
1）結(jié)構(gòu)化任務(wù)的分解層次
2）工作包的五個要素
3）合理的第二層分類有助于分解效率
4）要有明確的交付件
5）責任者應(yīng)該放在哪層工作包上
練習：直營店要裝修改造，你作為項目承接人，什么時候把WBS交給我？
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