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課程培訓(xùn)
銷售鐵軍訓(xùn)練營:業(yè)績倍增的實戰(zhàn)方法論培訓(xùn)課程

銷售鐵軍訓(xùn)練營:業(yè)績倍增的實戰(zhàn)方法論培訓(xùn)課程

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  • 培訓(xùn)對象:一線銷售人員、銷售主管、新入職銷售、希望系統(tǒng)提升銷售技能、突破業(yè)績瓶頸的實戰(zhàn)型銷售人員。

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  • 培訓(xùn)目標(biāo)

    1. 掌握銷售全流程的核心技能(客戶開發(fā)、需求挖掘、方案呈現(xiàn)、異議處理、成交技巧),提升單兵作戰(zhàn)能力。

    2. 學(xué)習(xí)實戰(zhàn)銷售方法論與話術(shù)模板,能夠應(yīng)對不同類型客戶的溝通場景。

    3. 建立科學(xué)的銷售工作習(xí)慣與目標(biāo)管理體系,實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長。

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  • 培訓(xùn)內(nèi)容介紹

    1. 銷售心態(tài)與信念:建立積極的銷售心態(tài)(抗壓能力、目標(biāo)感、同理心),突破對拒絕的恐懼,保持持續(xù)的行動力。

    2. 客戶開發(fā)技巧:掌握電話開發(fā)、微信開發(fā)、轉(zhuǎn)介紹開發(fā)等多種客戶開發(fā)方式,設(shè)計吸引客戶的溝通開場白。

    3. 需求深度挖掘:學(xué)習(xí)SPIN銷售法(情境問題、難點問題、暗示問題、需求回報問題),通過提問引導(dǎo)客戶暴露真實需求。

    4. 產(chǎn)品價值呈現(xiàn):將產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)化為客戶利益,運用FABE法則(特點、優(yōu)勢、利益、證據(jù))進(jìn)行價值呈現(xiàn),打動客戶。

    5. 銷售話術(shù)設(shè)計:針對常見銷售場景(初次接觸、價格談判、競品對比)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)模板,進(jìn)行話術(shù)演練與優(yōu)化。

    6. 異議處理技巧:識別客戶異議的真實類型(價格異議、需求異議、信任異議),掌握LSCPA異議處理法(聆聽、理解、復(fù)述、澄清、請求)。

    7. 成交時機(jī)把握:識別客戶的購買信號(語言信號、行為信號、表情信號),掌握多種成交方法(直接成交、選擇成交、假設(shè)成交、稀缺成交)。

    8. 客情關(guān)系維護(hù):學(xué)習(xí)成交后的客戶維護(hù)方法(回訪計劃、增值服務(wù)、節(jié)日關(guān)懷),促進(jìn)二次銷售與轉(zhuǎn)介紹。

    9. 銷售目標(biāo)管理:制定SMART銷售目標(biāo),將年度目標(biāo)分解為季度、月度、周度、日度計劃,每日復(fù)盤目標(biāo)完成情況。

    10. 時間管理:運用時間管理四象限法則,優(yōu)先處理高價值銷售活動(客戶拜訪、方案溝通),減少低效事務(wù)。

    11. 銷售工具包建設(shè):構(gòu)建個人銷售工具包(產(chǎn)品資料、案例庫、話術(shù)庫、競品對比表),提升銷售專業(yè)度與效率。

    12. 綜合實戰(zhàn)演練:通過角色扮演、案例研討、情景模擬,將所學(xué)方法論應(yīng)用于真實銷售場景,現(xiàn)場演練與點評。





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