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課程培訓(xùn)
MTP 中層管理能力綜合提升培訓(xùn)課程

MTP 中層管理能力綜合提升培訓(xùn)課程

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  • 培訓(xùn)對(duì)象:中層管理者、部門經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、需要系統(tǒng)提升管理技能、承上啟下推動(dòng)組織發(fā)展的核心管理團(tuán)隊(duì)。

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  • 培訓(xùn)目標(biāo)

    1. 系統(tǒng)掌握MTP(Management Training Program)經(jīng)典管理框架,構(gòu)建完整的管理知識(shí)體系。

    2. 提升中層管理者的核心管理能力(目標(biāo)管理、組織溝通、員工激勵(lì)、績(jī)效改進(jìn)),能夠獨(dú)立解決團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題。

    3. 強(qiáng)化中層管理者的承上啟下作用,能夠準(zhǔn)確理解高層戰(zhàn)略,有效帶動(dòng)基層執(zhí)行,成為組織的堅(jiān)實(shí)腰部。

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  • 培訓(xùn)內(nèi)容介紹

    1. MTP管理框架:了解MTP的發(fā)展歷史與核心理念,掌握管理的基本職能(計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制)與管理者的角色定位。

    2. 目標(biāo)管理(MBO):學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定的SMART原則,掌握目標(biāo)分解的方法(自上而下分解、自下而上承諾),建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理體系。

    3. 計(jì)劃制定與執(zhí)行:掌握制定工作計(jì)劃的步驟(目標(biāo)分解、任務(wù)排序、資源分配、時(shí)間規(guī)劃),運(yùn)用甘特圖、PERT圖等工具跟蹤計(jì)劃執(zhí)行。

    4. 組織設(shè)計(jì)與崗位職責(zé):理解組織設(shè)計(jì)的原則(目標(biāo)導(dǎo)向、效率優(yōu)先、權(quán)責(zé)對(duì)等),明確部門職能與崗位職責(zé),避免職責(zé)重疊與真空。

    5. 工作分配與授權(quán):掌握工作分配的技巧(選對(duì)人、說(shuō)明白、給資源、跟過(guò)程),學(xué)習(xí)授權(quán)的藝術(shù)(哪些可以授、如何授、如何控)。

    6. 有效溝通:學(xué)習(xí)溝通的四大技能(傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋、提問(wèn)),掌握向上溝通(匯報(bào)、請(qǐng)示)、向下溝通(指令、反饋)、跨部門溝通(協(xié)調(diào)、說(shuō)服)的方法。

    7. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì):理解激勵(lì)的理論(馬斯洛需求、雙因素理論、期望理論),掌握非物質(zhì)激勵(lì)的方法(認(rèn)可、成長(zhǎng)、參與、關(guān)懷),激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力。

    8. 員工培育與輔導(dǎo):掌握員工培育的途徑(在崗培訓(xùn)、輪崗鍛煉、導(dǎo)師輔導(dǎo)),學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)的技巧(GROW模型),幫助員工成長(zhǎng)。

    9. 績(jī)效管理與評(píng)估:建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理體系(目標(biāo)設(shè)定、過(guò)程跟蹤、績(jī)效考核、結(jié)果應(yīng)用),學(xué)習(xí)績(jī)效面談的技巧(肯定成績(jī)、指出不足、達(dá)成共識(shí))。

    10. 問(wèn)題分析與解決:掌握問(wèn)題分析與解決的步驟(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因、制定對(duì)策、實(shí)施驗(yàn)證),運(yùn)用魚骨圖、5W1H、PDCA等工具。

    11. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力:學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段(形成期、震蕩期、規(guī)范期、成熟期)的特點(diǎn)與管理策略,組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

    12. MTP綜合演練:通過(guò)管理案例研討、情景模擬、角色扮演,綜合運(yùn)用所學(xué)管理技能解決實(shí)際管理問(wèn)題。





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