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課程培訓
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用戶行為分析(埋點設計/事件追蹤)培訓課程
用戶行為分析(埋點設計/事件追蹤)培訓課程培訓對象數(shù)據(jù)分析師、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、前端開發(fā)工程師、用戶增長人員、需要采集和分析用戶行為數(shù)據(jù)的技術(shù)/業(yè)務人員。 培訓目標掌握用戶行為數(shù)據(jù)的采集原理和埋點設計方法,能夠獨立完成埋點方案規(guī)劃、事件定義和屬性設計,理解從數(shù)據(jù)采集到分析應用的全鏈路,為精細化運營和產(chǎn)品迭代提供高質(zhì)量的行為數(shù)據(jù)基礎。 培訓內(nèi)容一、用戶行為數(shù)據(jù)概述:行為數(shù)據(jù)的價值(還原用戶旅程、發(fā)現(xiàn)需求痛點),行為數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的區(qū)別與互補。 二、埋點技術(shù)原理:代碼埋點、可視化埋點、全埋點(無埋點)三種方式的工作原理、優(yōu)缺點對比與適用場景。 三、埋點設計流程:埋點需求梳理,事件與屬性的定義,埋點文檔撰寫規(guī)范,埋點評審與排期。 四、事件設計原則:事件命名的規(guī)范性,原子事件與復合事件的區(qū)分,事件顆粒度的把控(過粗與過細的平衡)。 五、屬性設計要點:公共屬性與事件特有屬性,屬性的數(shù)據(jù)類型選擇,枚舉值與開放值的處理,預置屬性與自定義屬性。 六、頁面瀏覽埋點:PV/UV統(tǒng)計的實現(xiàn),頁面路徑追蹤,頁面停留時長計算,來源頁與目標頁的識別。 七、用戶行為追蹤:點擊行為、曝光行為、輸入行為、滑動行為的埋點實現(xiàn),連續(xù)行為的切分與識別。 八、用戶身份識別:未登錄用戶的設備ID識別,登錄用戶的賬號ID關聯(lián),多端行為合并的ID打通策略(OneID)。 九、埋點測試與驗收:埋點驗證工具使用(Charles、抓包工具),數(shù)據(jù)校驗方法(字段完整、值正確、觸發(fā)時機準確)。 十、埋點數(shù)據(jù)管理:埋點元數(shù)據(jù)管理,埋點變更管理,埋點廢棄與歸檔,埋點質(zhì)量監(jiān)控體系。 十一、行為分析工具應用:主流分析工具(神策、數(shù)數(shù)、GrowingIO、Firebase)的基本使用,自定義看板與漏斗配置。 十二、行為分析實戰(zhàn):從埋點設計到分析報告的全流程演練,用戶路徑分析、行為序列分析、分群下鉆分析的綜合應用。
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