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課程培訓(xùn)
業(yè)務(wù)建模與業(yè)務(wù)架構(gòu)培訓(xùn)課程

一、培訓(xùn)收益

本課程聚焦業(yè)務(wù)建模與業(yè)務(wù)架構(gòu)核心,深度融入當(dāng)前市場(chǎng)主流業(yè)務(wù)建模技術(shù)方向(如領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)DDD、數(shù)字化業(yè)務(wù)建模、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化BPM等),結(jié)合實(shí)操方法與典型案例,系統(tǒng)講解業(yè)務(wù)分析全流程、核心工具與業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)技巧,助力學(xué)員全面掌握業(yè)務(wù)建模核心能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求與IT落地的精準(zhǔn)對(duì)齊,具體收益如下:

•全面了解BA業(yè)務(wù)分析核心流程、相關(guān)工具與前沿技術(shù),建立系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)分析與業(yè)務(wù)建模思維,適配當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的業(yè)務(wù)架構(gòu)需求。

•熟練掌握業(yè)務(wù)分析全流程技巧,包括業(yè)務(wù)相關(guān)信息收集、信息分析的核心方法,能高效完成業(yè)務(wù)調(diào)研與信息梳理,精準(zhǔn)挖掘業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與需求。

•掌握業(yè)務(wù)分析前段、中段及后段三階段的發(fā)展程序,熟練運(yùn)用規(guī)劃與監(jiān)控業(yè)務(wù)分析、企業(yè)分析、需求管理與溝通、解決方案評(píng)估與確認(rèn)的核心知識(shí)與技術(shù)。

•深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)領(lǐng)域視圖、功能視圖、過(guò)程視圖、資源視圖等核心建模內(nèi)容,熟練掌握Domain Model業(yè)務(wù)領(lǐng)域建模方法、業(yè)務(wù)規(guī)則定義與落地技巧。

•熟練運(yùn)用業(yè)務(wù)用例模型(Business Use Case Model)構(gòu)建方法,能完成全局業(yè)務(wù)用例場(chǎng)景分析,清晰梳理業(yè)務(wù)角色與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

•掌握業(yè)務(wù)流程模式、業(yè)務(wù)流程模型(Business Process Model)與業(yè)務(wù)資源模型的設(shè)計(jì)思路,能結(jié)合主流BPM工具,完成業(yè)務(wù)流程建模與優(yōu)化。

•了解業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)視圖與組件化視圖核心邏輯,熟練掌握業(yè)務(wù)組件化建模方法,能規(guī)范編寫(xiě)業(yè)務(wù)規(guī)格文檔,為IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目落地提供精準(zhǔn)支撐。

•學(xué)會(huì)從業(yè)務(wù)模型向系統(tǒng)模型的轉(zhuǎn)化方法,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求與IT解決方案的深度對(duì)齊,提升業(yè)務(wù)與IT協(xié)同效率,規(guī)避需求脫節(jié)、落地偏差等問(wèn)題。

•結(jié)合典型行業(yè)案例,積累業(yè)務(wù)建模與業(yè)務(wù)架構(gòu)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成中小型業(yè)務(wù)場(chǎng)景的建模任務(wù),提升崗位核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、培訓(xùn)對(duì)象

•企業(yè)IT規(guī)劃者:需掌握業(yè)務(wù)建模方法,精準(zhǔn)對(duì)接業(yè)務(wù)需求,推動(dòng)IT規(guī)劃與業(yè)務(wù)架構(gòu)深度融合的核心人員。

•業(yè)務(wù)架構(gòu)師(BA):需系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)建模與業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)技巧,提升業(yè)務(wù)分析、建模與落地能力的核心技術(shù)人員。

•業(yè)務(wù)分析師(BA)專(zhuān)業(yè)人士:需強(qiáng)化業(yè)務(wù)分析全流程能力,熟練運(yùn)用建模工具與方法,提升需求挖掘與梳理效率的從業(yè)者。

•涉及到業(yè)務(wù)分析領(lǐng)域的IT經(jīng)理:需深入了解業(yè)務(wù)建模邏輯,把控業(yè)務(wù)需求與IT項(xiàng)目的對(duì)齊,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)分析能力的管理人員。

•系統(tǒng)分析師(SA):需掌握業(yè)務(wù)模型向系統(tǒng)模型的轉(zhuǎn)化方法,精準(zhǔn)將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為IT設(shè)計(jì)需求,提升系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理性的從業(yè)者。

•項(xiàng)目經(jīng)理:需了解業(yè)務(wù)建模與業(yè)務(wù)架構(gòu)核心,把控項(xiàng)目需求邊界、梳理業(yè)務(wù)流程,確保項(xiàng)目落地貼合業(yè)務(wù)需求的管理人員。

•產(chǎn)品經(jīng)理:需掌握業(yè)務(wù)建模方法,精準(zhǔn)挖掘用戶(hù)需求、梳理業(yè)務(wù)邏輯,優(yōu)化產(chǎn)品功能與流程,提升產(chǎn)品適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景能力的從業(yè)者。

•希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)建模與業(yè)務(wù)架構(gòu)知識(shí),適配數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì),提升業(yè)務(wù)分析與建模能力,助力職場(chǎng)進(jìn)階的相關(guān)從業(yè)者。

三、培訓(xùn)課綱

第一天

上午:業(yè)務(wù)分析概述與業(yè)務(wù)信息管理

1. 業(yè)務(wù)分析概述

•課程導(dǎo)入:明確本次業(yè)務(wù)建模與業(yè)務(wù)架構(gòu)培訓(xùn)的核心目標(biāo)、課程脈絡(luò)與實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向,貼合學(xué)員崗位需求,梳理學(xué)習(xí)重點(diǎn)與實(shí)操核心。

•業(yè)務(wù)分析核心認(rèn)知:詳解業(yè)務(wù)分析的定義、核心價(jià)值與核心定位,結(jié)合當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì),說(shuō)明業(yè)務(wù)分析在企業(yè)架構(gòu)中的核心作用。

•業(yè)務(wù)的相關(guān)信息收集:講解業(yè)務(wù)信息收集的核心原則、方法與工具,包括訪(fǎng)談法、調(diào)研法、文檔分析法、問(wèn)卷法等,結(jié)合實(shí)操案例說(shuō)明不同場(chǎng)景下的收集技巧,確保信息全面、精準(zhǔn)。

•業(yè)務(wù)信息分析的方法:詳解常用業(yè)務(wù)信息分析方法(如SWOT分析、PEST分析、魚(yú)骨圖分析、流程圖分析等),結(jié)合主流技術(shù)工具,演示如何從收集的信息中挖掘業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、需求與核心邏輯。

•從業(yè)務(wù)模型到系統(tǒng)模型:講解業(yè)務(wù)模型與系統(tǒng)模型的核心關(guān)聯(lián),梳理業(yè)務(wù)模型向系統(tǒng)模型轉(zhuǎn)化的核心流程、關(guān)鍵步驟與注意事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的初步對(duì)齊。

2. 業(yè)務(wù)領(lǐng)域視圖

•業(yè)務(wù)領(lǐng)域建模方法-Domain Model:深入講解Domain Model的核心邏輯、建模原則與實(shí)操步驟,結(jié)合領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)(DDD)主流實(shí)踐,演示如何劃分業(yè)務(wù)領(lǐng)域、梳理領(lǐng)域內(nèi)核心實(shí)體與關(guān)聯(lián)關(guān)系。

•業(yè)務(wù)領(lǐng)域建模實(shí)操:結(jié)合簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)場(chǎng)景(如電商訂單、客戶(hù)管理),分組完成基礎(chǔ)Domain Model建模,強(qiáng)化實(shí)操能力。

•業(yè)務(wù)規(guī)則-Business Rules:詳解業(yè)務(wù)規(guī)則的定義、分類(lèi)與核心價(jià)值,講解業(yè)務(wù)規(guī)則的提取方法、描述規(guī)范與落地技巧,結(jié)合案例說(shuō)明如何將業(yè)務(wù)規(guī)則融入業(yè)務(wù)領(lǐng)域模型,確保規(guī)則可執(zhí)行、可落地。

下午:業(yè)務(wù)功能視圖建模

1. 業(yè)務(wù)功能視圖核心認(rèn)知

•業(yè)務(wù)功能視圖定位:明確業(yè)務(wù)功能視圖在業(yè)務(wù)架構(gòu)中的核心作用,講解其與業(yè)務(wù)領(lǐng)域視圖的關(guān)聯(lián)關(guān)系,梳理業(yè)務(wù)功能的層級(jí)劃分邏輯。

•業(yè)務(wù)功能梳理技巧:講解如何基于業(yè)務(wù)領(lǐng)域模型與收集的業(yè)務(wù)信息,梳理核心業(yè)務(wù)功能、次要業(yè)務(wù)功能,明確各功能的職責(zé)與邊界。

2. 業(yè)務(wù)用例模型-Business Use Case Model

•業(yè)務(wù)用例模型核心概念:詳解業(yè)務(wù)用例、參與者、用例間關(guān)系(關(guān)聯(lián)、包含、擴(kuò)展、泛化)的核心定義,明確業(yè)務(wù)用例模型的建模規(guī)范。

•業(yè)務(wù)用例模型建模方法:講解業(yè)務(wù)用例模型的完整建模流程,包括參與者識(shí)別、用例提取、用例關(guān)系梳理、用例圖繪制等,結(jié)合主流工具(如StarUML、Visio)演示實(shí)操。

•全局分析業(yè)務(wù)用例場(chǎng)景:講解全局業(yè)務(wù)用例場(chǎng)景分析的核心思路,演示如何針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)用例,梳理完整的業(yè)務(wù)流程、觸發(fā)條件、前置后置條件,明確用例間的協(xié)同關(guān)系。

•實(shí)操演練:結(jié)合具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景(如線(xiàn)下門(mén)店收銀、線(xiàn)上客戶(hù)注冊(cè)),分組完成業(yè)務(wù)用例模型繪制與全局場(chǎng)景分析,老師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),強(qiáng)化實(shí)操技巧。

第二天

上午:業(yè)務(wù)過(guò)程視圖與資源視圖建模

1. 業(yè)務(wù)過(guò)程視圖

•業(yè)務(wù)流程模式:詳解當(dāng)前主流業(yè)務(wù)流程模式(如線(xiàn)性流程、分支流程、循環(huán)流程、并行流程),結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,說(shuō)明不同流程模式的適配場(chǎng)景與選型技巧。

•業(yè)務(wù)流程模型-Business Process Model:深入講解業(yè)務(wù)流程模型的核心構(gòu)成、建模規(guī)范與實(shí)操方法,結(jié)合業(yè)務(wù)流程管理(BPM)主流技術(shù)與工具(如Activiti、Camunda),演示如何繪制清晰、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程圖。

•業(yè)務(wù)流程優(yōu)化技巧:講解業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的核心原則與方法,結(jié)合案例說(shuō)明如何通過(guò)流程建模發(fā)現(xiàn)流程瓶頸,實(shí)現(xiàn)流程簡(jiǎn)化、高效、合規(guī)。

2. 業(yè)務(wù)資源模型

•業(yè)務(wù)資源核心認(rèn)知:詳解業(yè)務(wù)資源的定義、分類(lèi)(人力、物力、財(cái)力、信息資源等),明確業(yè)務(wù)資源在業(yè)務(wù)流程中的核心作用。

•業(yè)務(wù)資源模型建模方法:講解業(yè)務(wù)資源模型的設(shè)計(jì)思路、核心要素與建模步驟,演示如何梳理業(yè)務(wù)流程中的核心資源、資源分配規(guī)則、資源流轉(zhuǎn)邏輯,實(shí)現(xiàn)資源與業(yè)務(wù)流程的精準(zhǔn)適配。

•實(shí)操演練:結(jié)合前一天的業(yè)務(wù)用例與流程模型,補(bǔ)充完善業(yè)務(wù)資源模型,確保資源支撐業(yè)務(wù)流程高效運(yùn)行,老師點(diǎn)評(píng)優(yōu)化。

下午:業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)與組件化視圖及實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤(pán)

1. 業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)視圖與組件化視圖

•業(yè)務(wù)組件化模型:講解業(yè)務(wù)組件化的核心理念、拆分原則與實(shí)操方法,結(jié)合當(dāng)前微服務(wù)、組件化架構(gòu)主流趨勢(shì),演示如何將業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程拆分為獨(dú)立、可復(fù)用的業(yè)務(wù)組件。

•業(yè)務(wù)組件化適配技巧:說(shuō)明業(yè)務(wù)組件與業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)資源的關(guān)聯(lián)關(guān)系,講解如何通過(guò)組件化建模提升業(yè)務(wù)架構(gòu)的靈活性、可復(fù)用性,適配業(yè)務(wù)快速迭代需求。

•業(yè)務(wù)規(guī)格文檔:詳解業(yè)務(wù)規(guī)格文檔的核心構(gòu)成、編寫(xiě)規(guī)范與核心要點(diǎn),講解如何基于業(yè)務(wù)模型(領(lǐng)域、用例、流程、資源、組件),規(guī)范編寫(xiě)業(yè)務(wù)規(guī)格文檔,為IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供精準(zhǔn)依據(jù)。

•文檔編寫(xiě)實(shí)操:結(jié)合實(shí)操場(chǎng)景,分組完成核心業(yè)務(wù)規(guī)格文檔片段編寫(xiě),強(qiáng)化文檔編寫(xiě)規(guī)范性。

2. 綜合實(shí)戰(zhàn)




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